Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar. Sorunuzu bulamadınız mı? Bize yazın, bir insan yanıt verecek.
Kullanım kılavuzuBir konu seçin ya da sorunuzu arayın. Her yanıt kısadır, gereken yerde resimlerle.Başlarken
G&M Wallet nedir?
Kişisel finanslarınız ve başkalarıyla paylaştığınız para için bir uygulama. Kendi hesaplarınızı gizli tutarak takip edin; partner, aile, arkadaşlar, ev arkadaşları, iş, seyahat veya okul için alanlar kullanın.
Ücreti ne kadar?
G&M Wallet ücretsizdir ve reklam içermez. Bir gün ücretli özellikler gelirse önce size söyleriz ve onayınız olmadan hiçbir ücret alınmaz.
Hangi cihazlarda çalışır?
iPhone, iPad ve Android telefon ve tabletlerde, dikey ve yatay olarak. Aynı girişle oturum açtığınızda verileriniz cihazlarınız arasında eşitlenir.
Bankama bağlanıyor mu?
Hayır. G&M Wallet asla banka giriş bilgisi veya kart numarası istemez ve asla para hareket ettirmez. Harcadığınızı ve aldığınızı siz kaydedersiniz, hesabı uygulama yapar.
Hangi para birimleri destekleniyor?
Türk lirası, euro, ABD doları ve İngiliz sterlini. Başlarken bir ana para birimi seçersiniz. Diğer para birimlerindeki hesaplar, Ayarlar’da eklediğiniz döviz kurlarıyla genel bakışınızda çevrilebilir.
Alanlar ve paylaşım
Birini bir alana nasıl davet ederim?
Alanı açın ve Kişi davet et seçeneğini seçin. Kişinin e-postasını ve Profil kimliği bilgisini girin. Kişi bunu Profil → Profil ayarları bölümünde bulur.
Paylaşılacak bir kod veya bağlantı yoktur: davet kişinin uygulamasında görünür, kabul veya reddetme orada yapılır. Yalnızca yöneticiler davet edebilir.
Bir alanda kaç kişi olabilir?
Bekleyen davetler dahil 10 kişiye kadar. İstediğiniz kadar alanda olabilirsiniz.
Dört para modu nedir?
- Harcama paylaşımı: herkes zaman zaman öder, uygulama kimin kime borçlu olduğunu takip eder.
- Ortak kasa: tek bir ortak kasa. Kasadan yapılan harcamalar asla borç oluşturmaz.
- Kasa + paylaşım: ikisi birden; seyahat kasası artı kişisel ödemeler gibi.
- Yalnızca harcama takibi: herkes kendi harcamasını kaydeder ve kimse kimseye borçlu olmaz.
Alanımdaki kişiler kişisel paramı görebilir mi?
Hayır. Bir alana katılmak kişisel hesaplarınızı asla göstermez ve diğer üyeler hangi hesabınızdan ödediğinizi asla görmez. Yalnızca o alanda kaydedilenleri görürler.
Finanslarımı partnerimle nasıl paylaşırım?
Kişisel finansımı paylaş bölümüne gidin, kişiyi ve görmesini istediğiniz her hesabı seçin: yalnızca bakiyeler ya da bakiyeler ve işlemler. Kişi yalnızca görebilir, asla düzenleyemez. Paylaşımı istediğiniz an değiştirebilir veya durdurabilirsiniz.
Zaten aynı alanda olduğunuz kişilerle paylaşabilirsiniz.
Biri ortak bir harcamada hata yaptı. Düzeltebilir miyim?
Bir kaydı yalnızca onu oluşturan kişi düzenleyebilir veya silebilir. Düzeltmesi için harcamaya yorum bırakın. Böylece bakiye herkes için güvenilir kalır.
Geri ödeme nasıl çalışır?
Alanda bir geri ödeme kaydedin. Ancak parayı alan kişi onayladığında sayılır; böylece bakiyeler asla sürpriz şekilde değişmez.
Bir alandan nasıl ayrılırım?
Alan ayarları bölümünü açın ve Alandan ayrıl seçeneğini seçin. Hesaplaştığınızda ayrılabilirsiniz: kimseye borcunuz yoktur ve kimsenin size borcu yoktur. Son yönetici sizseniz ve başkaları kalıyorsa, önce başka birini yönetici yapın.
Girişiniz ve verileriniz
Verilerimi nasıl dışa aktarırım?
Ayarlar → Verileriniz → Verilerimi dışa aktar yolunu izleyin. Uygulamada görebildiğiniz her şeyi bir JSON dosyası olarak alırsınız.
Girişimi ve verilerimi nasıl silerim?
Ayarlar → Güvenlik & cihazlar → Girişimi ve verilerimi sil yolunu izleyin. Bu, girişinizi, profilinizi ve kişisel hesap ve kayıtlarınızı kalıcı olarak siler.
Önce her alanda hesaplaşın; içinde başka kişiler olan bir alanın son yöneticisiyseniz başka birini yönetici yapın. Ortak alanlarda oluşturduğunuz kayıtlar, diğerlerinin bakiyeleri doğru kalsın diye orada “Eski üye” olarak kalır.
Uygulamayı açamıyor musunuz? Giriş e-postanızdan privacy@gmwallet.app adresine yazın, yardımcı olalım.
Şifremi unuttum
Google veya Apple ile giriş yaptıysanız aynı düğmeyi tekrar kullanın. Aksi halde giriş e-postanızdan support@gmwallet.app adresine yazın, yeniden girmenize yardımcı olalım.
Telefonumu kaybettim
Başka bir cihazda oturum açın, Ayarlar → Güvenlik & cihazlar bölümüne gidin ve kaybolan telefonun oturumunu kapatın. Şifrenizi değiştirmek de diğer tüm cihazların oturumunu kapatır. Hiçbir yerden giriş yapamıyorsanız bize yazın.
Bildirim almıyorum
Uygulamada Ayarlar → Bildirimler bölümünü ve telefon ayarlarında G&M Wallet bildirimlerine izin verildiğini kontrol edin.
Kendi işlemleriniz için asla bildirim almazsınız, yalnızca başkalarının yaptıkları için.
Uygulamayı çevrimdışı kullanabilir miyim?
Verilerinize çevrimdışı bakabilirsiniz: cihazınızda saklanır. Değişiklikleri kaydetmek için internet bağlantısı gerekir ve uygulama kaydedemediğinde bunu açıkça söyler.