Hoe kunnen we helpen?

Een geldapp voor je persoonlijke financiën en voor geld dat je deelt met anderen. Houd je eigen rekeningen privé bij en gebruik ruimtes voor een partner, familie, vrienden, huisgenoten, werk, reizen of school.

G&M Wallet is gratis en zonder advertenties. Als er ooit betaalde functies komen, vertellen we het je eerst, en er wordt niets in rekening gebracht zonder je toestemming.

iPhone, iPad en Android-telefoons en -tablets, staand en liggend. Je gegevens worden gesynchroniseerd tussen je apparaten als je met dezelfde login inlogt.

Nee. G&M Wallet vraagt nooit om bankinloggegevens of kaartnummers en verplaatst nooit geld. Jij legt vast wat je uitgeeft en ontvangt, en de app rekent.

Turkse lira, euro, Amerikaanse dollar en Brits pond. Bij de start kies je een hoofdvaluta. Rekeningen in andere valuta kun je in je overzicht omrekenen met wisselkoersen die je in Instellingen toevoegt.

Open de ruimte en kies Mensen uitnodigen. Vul het e-mailadres en de Profiel-ID van de persoon in. Die vindt hij of zij onder Profiel → Profielinstellingen.

Er is geen code of link om te delen: de uitnodiging verschijnt in de app van de ander, die hem daar accepteert of weigert. Alleen beheerders kunnen uitnodigen.

Tot 10 personen, openstaande uitnodigingen meegeteld. Je kunt in zoveel ruimtes zitten als je wilt.

• Uitgaven delen: iedereen betaalt weleens, en de app houdt bij wie wie iets schuldig is.
• Gezamenlijke pot: één gezamenlijke pot. Uitgaven uit de pot leveren nooit schulden op.
• Pot + delen: allebei tegelijk, zoals een reispot plus persoonlijke betalingen.
• Alleen uitgaven bijhouden: iedereen houdt zijn eigen uitgaven bij, en niemand is iemand iets schuldig.

Nee. Lid worden van een ruimte laat nooit je persoonlijke rekeningen zien, en andere leden zien nooit met welke van je rekeningen je betaalde. Ze zien alleen wat in die ruimte is vastgelegd.

Ga naar Mijn persoonlijke financiën delen, kies de persoon en elke rekening die hij of zij mag zien: alleen saldi, of saldi en transacties. Diegene kan alleen kijken, nooit bewerken. Je kunt het delen altijd aanpassen of stoppen.

Je kunt delen met mensen met wie je al in een ruimte zit.

Alleen wie een boeking maakte, kan die bewerken of verwijderen. Laat een reactie achter bij de uitgave zodat die persoon het kan herstellen. Zo blijft het saldo voor iedereen betrouwbaar.

Leg een terugbetaling vast in de ruimte. Die telt pas als de ontvanger hem bevestigt, zodat saldi nooit onverwacht veranderen.

Open Instellingen van de ruimte en kies Ruimte verlaten. Dat kan als alles verrekend is: je bent niemand iets schuldig en niemand jou. Ben je de laatste beheerder en blijven er anderen, maak dan eerst iemand anders beheerder.

Ga naar Instellingen → Je gegevens → Mijn gegevens exporteren. Je krijgt alles wat je in de app kunt zien als JSON-bestand.

Ga naar Instellingen → Beveiliging & apparaten → Mijn inlog en gegevens verwijderen. Daarmee worden je login, je profiel en je persoonlijke rekeningen en boekingen definitief verwijderd.

Reken eerst af in elke ruimte, en als je de laatste beheerder bent van een ruimte met andere mensen, maak dan iemand anders beheerder. Boekingen die je in gedeelde ruimtes maakte, blijven daar staan als ‘Voormalig lid’, zodat de saldi van anderen kloppen.

Kun je de app niet openen? Mail vanaf je login-e-mailadres naar privacy@gmwallet.app en we helpen je.

Als je met Google of Apple inlogde, gebruik dan weer dezelfde knop. Anders mail je vanaf je login-e-mailadres naar support@gmwallet.app en helpen we je weer binnen te komen.

Log in op een ander apparaat, ga naar Instellingen → Beveiliging & apparaten en log de verloren telefoon uit. Je wachtwoord wijzigen logt ook alle andere apparaten uit. Kun je nergens inloggen, schrijf ons dan.

Controleer Instellingen → Meldingen in de app, en of meldingen voor G&M Wallet zijn toegestaan in de instellingen van je telefoon.

Je krijgt nooit meldingen over je eigen acties, alleen over wat anderen doen.

Je gegevens bekijken kan offline: ze staan op je apparaat. Wijzigingen opslaan vraagt een internetverbinding, en de app zegt duidelijk wanneer opslaan niet lukt.