Useimmat ongelmat korjautuvat nopeasti. Etsi omasi alta.
”Tallennus epäonnistui”
MiksiEi internetyhteyttä
Tee näinYhdistä wifiin tai mobiilidataan ja yritä uudelleen. Tietosi näkyvät myös ilman verkkoa.
Ei ilmoituksia
MiksiNe ovat pois päältä sovelluksessa tai puhelimessa
Tee näinTarkista Asetukset → Ilmoitukset ja salli G&M Wallet puhelimen asetuksissa.
Kutsu ei tullut perille
MiksiSähköposti tai profiilitunnus ei täsmännyt, tai tila on täynnä
Tee näinPyydä ylläpitäjää tarkistamaan molemmat ja kutsumaan uudelleen.
En voi muokata menoa
MiksiVain sen lisännyt voi muokata sitä
Tee näinJätä kommentti ja pyydä korjausta.
En voi poistua tilasta
MiksiOlet yhä velkaa tai sinulla on saatavia, tai olet viimeinen ylläpitäjä
Tee näinSelvitä velat tai nimeä ensin toinen ylläpitäjä.
Kodin yhteissumma näyttää väärältä
MiksiTilillä on eri valuutta tai sitä ei lasketa mukaan
Tee näinLisää vaihtokurssi tai laske tili mukaan yhteissummaan.
Takaisinmaksu ei muuta saldoa
MiksiSe odottaa toisen henkilön vahvistusta
Tee näinPyydä häntä vahvistamaan se sovelluksessa.
Minut kirjattiin ulos
Miksi6 kuukautta käyttämättä, uusi salasana tai uloskirjaus toiselta laitteelta
Tee näinKirjaudu uudelleen.
Etkö löytänyt vastausta? Siirry Tukeen tai kirjoita: support@gmwallet.app.