Alt om dit login findes i Indstillinger → Sikkerhed & enheder. Dine data eksporterer du i Indstillinger → Dine data.
Få en kopi af dine data
IndstillingerDine dataEksporter mine data
En fil med alt, hvad du ser i appen.
Slet login og data
IndstillingerSikkerhed & enhederSlet mit login og mine data
Før du kan slette:
- Gør op i hvert område
- Er du sidste administrator i et område med andre, så gør en anden til administrator
Poster, du har tilføjet i delte områder, bliver stående som “Tidligere medlem”, så de andres saldi stadig passer.
Spørgsmål og svar
Hvor ser jeg, hvilke enheder der er logget ind?
I Indstillinger → Sikkerhed & enheder. Der kan du logge enhver enhed ud.
Hvor længe forbliver jeg logget ind?
Så længe du åbner appen mindst én gang hver sjette måned. En enhed, der ikke er brugt i 180 dage, logges ud.
Hvordan skifter jeg adgangskode?
I Indstillinger → Sikkerhed & enheder → Skift adgangskode. Skiftet logger alle andre enheder ud.
Jeg har glemt min adgangskode. Hvad nu?
Logger du ind med Google eller Apple, så brug den samme knap. Ellers skriv til support@gmwallet.app fra din login-adresse, så hjælper vi dig ind igen.
Jeg har mistet min telefon. Hvad gør jeg?
Log ind på en anden enhed, åbn Sikkerhed & enheder, og log den mistede telefon ud. At skifte adgangskode logger også alle andre enheder ud.
Kan jeg ændre mit navn eller min hovedvaluta senere?
Navnet ja, i Indstillinger. Hovedvalutaen vælges i starten.
Fandt du ikke svaret? Gå til Hjælp, eller skriv til support@gmwallet.app.