Tutto sul tuo accesso è in Impostazioni → Sicurezza e dispositivi. I tuoi dati si esportano da Impostazioni → I tuoi dati.
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ImpostazioniSicurezza e dispositiviElimina il mio accesso e i miei dati
Prima di poter eliminare:
- Salda i conti in ogni spazio
- Se sei l’ultimo amministratore di uno spazio con altri, nomina qualcun altro
I movimenti che hai aggiunto negli spazi condivisi restano lì come «Ex membro», così i saldi degli altri restano corretti.
Domande e risposte
Dove vedo quali dispositivi sono connessi?
In Impostazioni → Sicurezza e dispositivi. Da lì puoi disconnettere qualsiasi dispositivo.
Per quanto tempo resto connesso?
Finché apri l’app almeno una volta ogni 6 mesi. Un dispositivo inutilizzato per 180 giorni viene disconnesso.
Come cambio la password?
In Impostazioni → Sicurezza e dispositivi → Cambia password. Cambiarla disconnette tutti gli altri dispositivi.
Ho dimenticato la password. E ora?
Se accedi con Google o Apple, usa lo stesso pulsante. Altrimenti scrivi a support@gmwallet.app dalla tua email di accesso e ti aiuteremo a rientrare.
Ho perso il telefono. Cosa devo fare?
Accedi da un altro dispositivo, apri Sicurezza e dispositivi e disconnetti il telefono perso. Cambiare password disconnette anche tutti gli altri dispositivi.
Posso cambiare nome o valuta principale più tardi?
Il nome sì, in Impostazioni. La valuta principale si sceglie all’inizio.
Non hai trovato la risposta? Vai all’assistenza o scrivi a support@gmwallet.app.